Sempre que possível, priorize falar com a Lua para dúvidas gerais e agendamentos: é o canal mais rápido e organizado.
Se precisar de algo específico, como enviar exames, tratar de questões sensíveis ou resolver situações administrativas mais delicadas, você pode usar também os canais abaixo.
Se precisar de algo específico, como enviar exames, tratar de questões sensíveis ou resolver situações administrativas mais delicadas, você pode usar também os canais abaixo.
| Canal oficial | Para que usar | Observações |
|---|---|---|
| E-mail profissional ana@nutrimindset.com.br | Assuntos mais detalhados, envio de exames em anexo, combinados importantes e questões administrativas. | Respostas em até 2 dias úteis. Não use para emergências de saúde. |
| WhatsApp / Telefone (11) 91186-0942 | Dúvidas pontuais, avisos rápidos e alinhamento de horários de consulta. | Mensagens respondidas em horário comercial. Em muitos casos, você será orientada a concluir o agendamento pela Lua. |
| Assistente virtual Lua | Primeiro contato, explicações sobre o Método Habitar-se e organização do seu agendamento. | Disponível 24 horas. Ideal para iniciar a jornada e organizar a sua primeira conversa. |
Alguns cuidados simples podem deixar sua primeira consulta mais leve e proveitosa:
Não existe “corpo pronto” ou “vida organizada demais” para começar: a consulta é justamente o espaço para construir, juntas, um caminho possível.
- Reserve um ambiente calmo, onde você se sinta à vontade para falar sobre sua rotina, emoções e relação com a comida.
- Garanta uma boa conexão de internet e, se possível, use fones de ouvido para ter mais privacidade.
- Tenha por perto um caderno ou aplicativo de notas para registrar insights importantes.
- Separe exames recentes ou relatórios médicos que você considere relevantes, se houver.
- Se compartilhar a jornada com o seu parceiro, alinhem antes o que é importante trazer, lembrando que o foco clínico seguirá sendo você.
Não existe “corpo pronto” ou “vida organizada demais” para começar: a consulta é justamente o espaço para construir, juntas, um caminho possível.